المطارات الوطنية تعمم نظام الإيداع الذاتي لأمتعة المسافرين
ناظور سيتي: متابعة
تتجه مؤسسة "مطارات المغرب" إلى توسيع نطاق اعتماد نظام الإيداع الذاتي للأمتعة بمطارات المملكة، بهدف تقليص أوقات الانتظار وتبسيط إجراءات السفر وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين، في إطار استراتيجية التحول الرقمي وتحديث تدبير العمليات المطارية.
وأعلنت المؤسسة، في بلاغ لها، عن انطلاق مرحلة جديدة من تعميم هذه التكنولوجيا، عقب تجربتها الأولية بمطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء، بشراكة مع الخطوط الملكية المغربية.
تتجه مؤسسة "مطارات المغرب" إلى توسيع نطاق اعتماد نظام الإيداع الذاتي للأمتعة بمطارات المملكة، بهدف تقليص أوقات الانتظار وتبسيط إجراءات السفر وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين، في إطار استراتيجية التحول الرقمي وتحديث تدبير العمليات المطارية.
وأعلنت المؤسسة، في بلاغ لها، عن انطلاق مرحلة جديدة من تعميم هذه التكنولوجيا، عقب تجربتها الأولية بمطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء، بشراكة مع الخطوط الملكية المغربية.
وفي هذا السياق، احتضن مطار الرباط سلا أولى مراحل توسيع استخدام النظام، من خلال تركيب ستة أجهزة للإيداع الذاتي للأمتعة بالمحطة الجوية الثانية، لفائدة المسافرين عبر شركة «رايان إير». وتندرج هذه الخطوة ضمن مساعي توسيع نطاق استخدام التكنولوجيا الجديدة داخل شبكة المطارات المغربية، وتطوير عمليات تسجيل الأمتعة ومعالجتها.
ويتيح نظام الإيداع الذاتي للأمتعة، المعروف باسم "Self Bag Drop"، للمسافرين إيداع أمتعتهم الموجهة إلى عنبر الشحن بالطائرة بصورة ذاتية وآلية، بعد استكمال إجراءات تسجيل السفر، عبر مسار موجه يهدف إلى تسهيل العملية وتسريعها، مع تقليص الحاجة إلى الإجراءات التقليدية المرتبطة بتسجيل الأمتعة.
وبحسب التقديرات التشغيلية الواردة في بلاغ المؤسسة، يمكن لهذه التكنولوجيا أن تقلص الوقت المستغرق في إيداع الأمتعة بنسبة تتراوح بين 50 و75 في المائة، بما يساهم في الحد من فترات الانتظار وتحسين انسيابية حركة المسافرين داخل المطارات. وأشارت المؤسسة إلى أن هذا التطور يشمل ما يقارب ثلثي حركة المسافرين بمطارات المغرب، وفق المعطيات المقدمة في البلاغ.
ويندرج تعميم هذا النظام ضمن مجموعة من المبادرات الرقمية التي تعتمدها «مطارات المغرب» لتبسيط مختلف مراحل الرحلة الجوية، من بينها التوسع التدريجي في استخدام بطاقة الصعود إلى الطائرة عبر الهاتف المحمول، إلى جانب نظام مراقبة المسافرين "Pax Check". وتهدف هذه التدابير إلى تسريع الإجراءات وتحسين تجربة المسافرين، من لحظة وصولهم إلى المطار حتى صعودهم إلى الطائرة، في سياق تحديث البنية الخدماتية للمطارات الوطنية.
ويتيح نظام الإيداع الذاتي للأمتعة، المعروف باسم "Self Bag Drop"، للمسافرين إيداع أمتعتهم الموجهة إلى عنبر الشحن بالطائرة بصورة ذاتية وآلية، بعد استكمال إجراءات تسجيل السفر، عبر مسار موجه يهدف إلى تسهيل العملية وتسريعها، مع تقليص الحاجة إلى الإجراءات التقليدية المرتبطة بتسجيل الأمتعة.
وبحسب التقديرات التشغيلية الواردة في بلاغ المؤسسة، يمكن لهذه التكنولوجيا أن تقلص الوقت المستغرق في إيداع الأمتعة بنسبة تتراوح بين 50 و75 في المائة، بما يساهم في الحد من فترات الانتظار وتحسين انسيابية حركة المسافرين داخل المطارات. وأشارت المؤسسة إلى أن هذا التطور يشمل ما يقارب ثلثي حركة المسافرين بمطارات المغرب، وفق المعطيات المقدمة في البلاغ.
ويندرج تعميم هذا النظام ضمن مجموعة من المبادرات الرقمية التي تعتمدها «مطارات المغرب» لتبسيط مختلف مراحل الرحلة الجوية، من بينها التوسع التدريجي في استخدام بطاقة الصعود إلى الطائرة عبر الهاتف المحمول، إلى جانب نظام مراقبة المسافرين "Pax Check". وتهدف هذه التدابير إلى تسريع الإجراءات وتحسين تجربة المسافرين، من لحظة وصولهم إلى المطار حتى صعودهم إلى الطائرة، في سياق تحديث البنية الخدماتية للمطارات الوطنية.
