التقلبات الجوية تدفع “لارام” لتعليق رحلاتها الجوية من وإلى باريس
ناظورسيتي: متابعة
أعلنت الخطوط الملكية المغربية عن إلغاء عدد من رحلاتها الجوية من وإلى العاصمة الفرنسية باريس، كانت مبرمجة لليوم الأربعاء 7 يناير الجاري، وذلك بسبب سوء الأحوال الجوية التي تشهدها المنطقة.
وقالت الشركة، في بلاغ رسمي، إنها باشرت اتخاذ تدابير استثنائية لمرافقة المسافرين المتضررين، من خلال تحويلهم إلى رحلات بديلة، مشيرة إلى أن تأكيدات الرحلات الجديدة ستُرسل إلى الزبناء الذين تتوفر بيانات الاتصال الخاصة بهم ضمن ملفات الحجز.
أعلنت الخطوط الملكية المغربية عن إلغاء عدد من رحلاتها الجوية من وإلى العاصمة الفرنسية باريس، كانت مبرمجة لليوم الأربعاء 7 يناير الجاري، وذلك بسبب سوء الأحوال الجوية التي تشهدها المنطقة.
وقالت الشركة، في بلاغ رسمي، إنها باشرت اتخاذ تدابير استثنائية لمرافقة المسافرين المتضررين، من خلال تحويلهم إلى رحلات بديلة، مشيرة إلى أن تأكيدات الرحلات الجديدة ستُرسل إلى الزبناء الذين تتوفر بيانات الاتصال الخاصة بهم ضمن ملفات الحجز.
ودعت “لارام” المسافرين إلى ضرورة التحقق من وضعية رحلاتهم الجوية، والعمل على تحديث معطيات الاتصال عبر خدمة “إدارة حجزي” المتاحة على موقعها الإلكتروني الرسمي، لضمان توصلهم بجميع المستجدات المتعلقة بسفرهم.
وبخصوص المسافرين الذين لا يرغبون في السفر على متن الرحلات البديلة المقترحة، أوضحت الشركة أنها تتيح خيارين؛ أولهما تغيير مجاني لتاريخ السفر في غضون 15 يوما الموالية لتاريخ الإلغاء، من وإلى فرنسا، مع الحفاظ على مدة الإقامة الأصلية، وثانيهما استرجاع قيمة التذكرة عبر وسيلة الدفع المعتمدة عند الاقتناء.
وشددت الخطوط الملكية المغربية على المسافرين الذين أُلغيت رحلاتهم أو لم يتلقوا تأكيدا بشأن رحلات بديلة، بضرورة عدم التوجه إلى المطارات، والتواصل بدل ذلك مع نقاط البيع الأصلية أو مركز الاتصال التابع للشركة، تفاديًا للاكتظاظ، وضمانًا لتدبير سلس لهذه الظروف الجوية الاستثنائية.
وبخصوص المسافرين الذين لا يرغبون في السفر على متن الرحلات البديلة المقترحة، أوضحت الشركة أنها تتيح خيارين؛ أولهما تغيير مجاني لتاريخ السفر في غضون 15 يوما الموالية لتاريخ الإلغاء، من وإلى فرنسا، مع الحفاظ على مدة الإقامة الأصلية، وثانيهما استرجاع قيمة التذكرة عبر وسيلة الدفع المعتمدة عند الاقتناء.
وشددت الخطوط الملكية المغربية على المسافرين الذين أُلغيت رحلاتهم أو لم يتلقوا تأكيدا بشأن رحلات بديلة، بضرورة عدم التوجه إلى المطارات، والتواصل بدل ذلك مع نقاط البيع الأصلية أو مركز الاتصال التابع للشركة، تفاديًا للاكتظاظ، وضمانًا لتدبير سلس لهذه الظروف الجوية الاستثنائية.
