NadorCity.Com
 






موجة غضب وإستياء ضد "اتصالات المغرب" بسبب رداءة خدمة الإنترنيت


موجة غضب وإستياء ضد "اتصالات المغرب" بسبب رداءة خدمة الإنترنيت
ناظورسيتي | متابعة

تعم حالة من الغضب والإستياء من شركة "إتصالات المغرب" بسبب صبيب الإنترنت الشبه منعدم في الآونة الأخيرة، حيث اشتكى عدد من زبنائها من خدمة الإنترنت واصفين إياها بـ "الرديئة والضعيفة".

وأكد العديد من زبناء الشركة أنه عند الاتصال بمستخدمي "اتصالات المغرب" لتقديم شكاية من انعدام صبيب الإنترنت، لا تكلف الشركة نفسها إعطاء أجوبة مقنعة بل يتم الرد بواسطة رسالة نصية باللغة الفرنسية مفادها أنه "سيتم أخد شكايتكم بعين الاعتبار"، من دون أن يتم إعطاء أجل محدد لمعالجة المشكل، بل هناك من تم الرد عليهم بأن كمية الأنترنت التي يؤدون ثمنها شهرياً للشركة تصل بشكل عادي وليس هنالك مشكل من الأساس.

وكتبت إحدى زبونات الشركة بسخرية على صفحتها بالفايسبوك، "عزيزتي اتصالات المغرب أريد أن أعرف لماذا أدفع لك كل شهر، من أجل الإنترنت والهاتف المنزلي الذي استعمله للاطمئنان على الأولاد، حين أكون خارج المنزل أو في العمل.. لماذا أدفع لك وقد مر أسبوع الآن والهاتف والإنترنت لا يعمل؟ وقد حدث هذا 3 مرات هذه السنة وقمنا بالاتصال بـ 115 و 110، هل نحن زبناء أم عبيد عندك عزيزتي.. ولا مرة اعتذرت أو قدمت لي تعويض عن ذلك الاستعباد، ماذا أقول؟ حسبي الله و نعم الوكيل".


تعليق جديد

التعليقات المنشورة لا تعبر بأي حال عن رأي الموقع وسياسته التحريرية
شكرا لالتزام الموضوعية وعدم الإساءة والتجريح











المزيد من الأخبار

الناظور

استئنافية الناظور يبرئ ستينيا متهما بهتك عرض طفل وجمعية "ماتقيش ولادي" تصدر بيانا احتجاجي

مجلس جامعة محمد الأول يناقش إمكانية إحداث قطب جامعي بالناظور والبرلماني فاروق الطاهري يتعهد بالترافع عن المشروع

مثير.. هذا ما قررته المحكمة في حق "راقي بركان" بعد اعترافه.. وعدد من ضحاياه من الناظور

ميكرو شيماء.. شنو هي الحاجة لي ما يقدرش الانسان يسامح عليها؟ شاهدوا اراء الناظوريين

مفجع بالناظور.. سائق "طاكسي صغيرة" متزوج وله طفلان يضع حدا لحياته شنقا

كاميرا مراقبة توقع بثلاثيني في قبضة الأمن بعد محاولته اغتصاب طفلة وسط الناظور

معطلو الناظور يستحضرون ذكرى استشهاد "نجية أدايا" وناجٍٍ من الغرق يدلي بشهادته التاريخية